Mobile World Congress 2016

El Mobile World Congress (MWC) es un congreso de carácter anual en torno al mundo de la comunicación móvil, actualmente desde hoy 22 de febrero hasta el próximo 25 de febrero se celebra en Barcelona, España.

Durante esta semana tendrán lugar múltiples eventos cuya información se podrá seguir desde la siguiente dirección: https://www.mobileworldcongress.com/

El pago móvil con tecnología NFC crece en España

El pago móvil con tecnología NFC crece en España

El 10,4% de los clientes digitales utilizaron el móvil para realizar pagos en tienda física a través de la tecnología NFC en los últimos seis meses.

El conocimiento y uso de los pagos móviles por parte de los españoles van en aumento año tras año. Así se desprende del Barómetro anual de nuevas formas de pago, elaborado por MasterCard. El estudio señala que el 10,4% de los clientes digitales que efectuaron compras online o pagos sin contacto en una tienda física en los últimos seis meses utilizan el móvil para realizar pagos en tienda física a través de la tecnología NFC.

Estos pagos, que consisten en acercar el dispositivo móvil al terminal o TPV, se han incrementado un 4,2% respecto al año pasado. Además, son los más conocidos (por el 63% de los encuestados) y los mejor valorados (por el 34,2%).

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Fuente: itespresso.es

Nueva plataforma europea para la resolución de litigios por compras ‘online’

La Unión Europea ha creado una plataforma virtual con la que poder solucionar los litigios que se planteen entre consumidores y empresas en las compras a través de Internet. Esta plataforma podrá ser utilizada tanto para compras a nivel nacional como aquellas en las que participen varios países.

La nueva plataforma puesta en marcha por Bruselas está operativa desde el 15 de febrero de 2016,.

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Modernización de las normas contractuales en materia digital.

La Comisión Europea ha presentado dos propuestas destinadas a proteger mejor a los consumidores que compran en línea en la UE y a ayudar a las empresas a incrementar sus ventas en línea, cumpliendo así con su Estrategia para el mercado único digital.

Una de las propuestas aborda el suministro de contenidos digitales (por ejemplo, la transmisión en directo de música), y la otra se centra en la venta de mercancías en línea (por ejemplo la compra de ropa).

Ambas tratan los principales obstáculos para el comercio electrónico transfronterizo en la UE: la fragmentación jurídica en materia de Derecho contractual de los consumidores, que implica costes elevados para las empresas, especialmente las pymes, y el bajo nivel de confianza de los consumidores a la hora de comprar en línea en otro país. Uno de los pilares de la estrategia para el mercado único digital consiste en garantizar a los consumidores y las empresas de toda Europa un mejor acceso a bienes y servicios en línea.

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Fuente: eurojuris.es 

Europa en breve– Delegación del CGAE en Bruselas

BLENDED MARKETING: Unión de estrategias online y offline

¿Conoces el blended marketing? Es un término que vemos a diario sin darnos cuenta, está presente en nuestro día a día, cuando vamos por la calle o cuando llegamos a casa y nos relajamos viendo la televisión.

El término Blended significa “estrategia conjunta”, aplicado al marketing viene a significar la convivencia entre estrategias online y offline. Entre los ejemplos más relevantes nos encontramos:

  • En la televisión, con el uso de la doble pantalla para interactuar desde una aplicación con un programa determinado o con los propios spot mientras los vemos en televisión.
  • En la calle, donde las vallas publicitarias ya no son simples imágenes, sino que suelen ir acompañadas de acciones en redes sociales o en la propia web de la marca. Incluso en el metro de las grandes ciudades, como Madrid y Barcelona, donde cada vez más empresas apuestan por usar los pasillos d conexión de diferentes líneas para “entretener” a los usuarios.
  • En ferias, congresos y eventos, donde las acciones online se han integrado por completo en toda la creación, realización y cierre de cualquier tipo de evento o congreso.

Las principales razones por las que las empresas usan el blended marketing en acciones conocidas como marketing tradicional son:

  1. El coste: el precio de los spot publicitarios en televisión, radio o vallas publicitarias es desorbitado, por lo que sólo las grandes empresas con sólidos presupuestos pueden acceder a ellos.
  2. El alcance: la capacidad de difusión de internet es indudablemente mayor, por lo que existe mayor posibilidad de llegar a mercados internacionales.
  3. El ruido: estamos saturados de ver carteles e imágenes publicitarias allá por donde vamos, por lo que el mundo online te abre la opción de que el usuario vea aquella publicidad que le interesa y de una forma bastante más original.

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Fuente: tiempodenegocios.com

El comercio electrónico crece en España un 27% en el 2Q de 2015

El comercio electrónico crece en España un 27% en el 2Q de 2015.

Los sectores con mayores ingresos han sido por orden: agencias de viajes y operadores turísticos, con el 19,6% de la facturación total; el transporte aéreo (14,3%) y las prendas de vestir (6%).

La facturación del comercio electrónico en España ha aumentado en el segundo trimestre (2Q) de 2015 un 27% interanual hasta alcanzar los 4.945,9 millones de euros.

En este período se han registrado cerca de 70 millones de transacciones, un 22,8% más que en el mismo trimestre de 2014. El marketing directo y las prendas de vestir han liderado el ranking por compraventas (8,7% y 7,2%, respectivamente).

Lea más en Silicon News.

Premios Andalucía SI

PREMIOS A LAS MEJORES TIENDAS ONLINE DE ANDALUCÍA 2015
Los premios Andalucía Sociedad de la Información 2015 (“Andalucía SI 2015”) otorgados por la Asociación Andaluza de Comercio Electrónico (ANDCE) tienen como finalidad galardonar a las mejores tiendas online de Andalucía en el año 2015.
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La Agencia Española de Protección de Datos firma un acuerdo de colaboración con el Consejo de Consumidores y Usuarios

El acuerdo tiene como fin difundir entre los ciudadanos sus derechos y cómo exigirlos en caso de que sus datos personales sean utilizados para la contratación irregular de servicios.

(Madrid, 14 de diciembre). La Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y el Consejo de Consumidores y Usuarios (CCU) han firmado un acuerdo que tiene por objeto establecer la colaboración entre ambas partes, por un lado, para difundir entre los ciudadanos cuáles son sus derechos y cómo exigirlos en caso de que se utilicen sus datos personales para la contratación irregular de servicios y, por otro, para desarrollar acciones orientadas a fomentar las buenas prácticas empresariales.

El acuerdo de colaboración, que se ha firmado hoy durante la celebración del Pleno del Consejo de Consumidores y Usuarios, supone un compromiso para trabajar en los espacios comunes de ambos organismos, especialmente en ámbitos con un gran impacto entre los ciudadanos, como la contratación irregular de servicios, que además constituye una de las principales fuentes de reclamaciones ante la Agencia, de manera fundamental en los sectores de telecomunicaciones, suministros de agua y energía o el sector financiero.

La contratación irregular, que en algunos casos se ve acompañada de una posterior inclusión indebida en ficheros de morosidad, centró buena parte de las denuncias que se plantearon ante la Agencia el año pasado. En la colaboración establecida en el acuerdo se despliegan varias líneas de actuación que cubren, entre otros aspectos, el desarrollo de acciones de promoción y difusión de los derechos de los ciudadanos que incluyen la elaboración de materiales y herramientas prácticas o la realización de actividades conjuntas de sensibilización, formativas y de orientación, así como el intercambio de información en la realización de estudios. Una de las acciones planificadas es el lanzamiento de unas fichas prácticas orientadas a consumidores y usuarios de internet para configurar las opciones de privacidad en diferentes servicios.

Además, la Agencia Española de Protección de Datos y el Consejo de Consumidores y Usuarios también se comprometen a apoyar y difundir buenas prácticas entre las empresas que contribuyan a que estas realicen un tratamiento de los datos personales de sus clientes conforme a la normativa.

La firma de este acuerdo, que estará vigente por un periodo de dos años, se enmarca en las actuaciones contempladas en el Plan Estratégico 2015-2019 que la Agencia presentó el pasado 20 de noviembre y que contempla un conjunto de medidas para hacer frente a la contratación irregular, entre las que se incluye colaborar con las organizaciones sociales orientadas a la protección de los consumidores y usuarios.

Puede acceder al texto del acuerdo aquí. 

Fuente original: AEPD

Ahora puedes vender productos directamente en Twitter

Twitter ha llegado a un acuerdo con Stripe para vender productos directamente en la red social con un tap.

Que Twitter estaba con ganas de entrar en el sector del e-commerce lo sabíamos todos; ahora, que se hiciera realidad a corto plazo era un poco más complicado. Con terceros, eso sí, Twitter ya tiene su plataforma de e-commerce para que todo aquel que quiera pueda vender productos a través del servicio de micro blogging, aunque de momento se desconocen alguna de las condiciones del servicio.

A través de un acuerdo con Stripe, Twitter ha incluido Relay dentro del servicio, una API para tiendas electrónicas que les permite publicar sus productos para la venta directamente dentro de Twitter. Según la compañía, Relay hace que sea más fácil, tanto para los desarrolladores como para las tiendas crear experiencias de compra superiores a otros sistemas de e-comerce.

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Fuente: http://hipertextual.com/