Nueva plataforma europea para la resolución de litigios por compras ‘online’
La Unión Europea ha creado una plataforma virtual con la que poder solucionar los litigios que se planteen entre consumidores y empresas en las compras a través de Internet. Esta plataforma podrá ser utilizada tanto para compras a nivel nacional como aquellas en las que participen varios países.
La nueva plataforma puesta en marcha por Bruselas está operativa desde el 15 de febrero de 2016,.